Política de Trocas e Devoluções: Garantia e Transparência

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Entenda Nossa Política de Trocas e Devoluções

A Cambuci Saúde e Bem-Estar segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor para garantir seus direitos nas trocas e devoluções.

Prazo para Devolução por Arrependimento

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução.
O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os itens enviados.

Devoluções por Defeito ou Avaria

Caso identifique defeito de fabricação ou avaria no transporte, informe-nos imediatamente.
Nestes casos, a empresa assume os custos do frete para a devolução.

Custos de Frete em Outras Situações

Quando a devolução não estiver prevista por lei, os custos de envio podem ser de responsabilidade do cliente.

Reembolso e Troca

Após receber e analisar o produto devolvido, realizamos o reembolso ou a troca conforme o método de pagamento original.
Tudo dentro dos prazos legais.

Manter a transparência e o respeito aos seus direitos é nossa prioridade!